Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Información general
Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online Riffy, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda.
Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, aceptas estos Términos y condiciones, así como nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de devoluciones y reembolsos.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestra tienda.
2. Uso de la tienda
Te comprometes a utilizar nuestra tienda de forma legal y responsable.
No podrás utilizar nuestra web para:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Interferir con el funcionamiento de la tienda.
- Utilizar información o contenidos de la tienda de forma que infrinja los derechos de Riffy o de terceros.
3. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos y sus características de la forma más precisa posible.
Las imágenes de los productos pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a las características de las pantallas, iluminación o fabricación.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
Riffy se reserva el derecho de retirar productos de la tienda o modificar sus características cuando sea necesario.
4. Precios
Los precios de los productos se muestran en euros (€), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto en el precio.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.
5. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es correcta y completa.
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.
Riffy se reserva el derecho de cancelar o rechazar un pedido en circunstancias excepcionales, por ejemplo, en caso de sospecha de fraude, errores manifiestos en los precios o problemas de disponibilidad.
Si tenemos que cancelar un pedido que ya haya sido pagado, se reembolsará el importe correspondiente utilizando, siempre que sea posible, el mismo método de pago empleado para realizar la compra.
6. Pagos
Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
La información de pago se procesa de forma segura a través de los correspondientes proveedores de servicios de pago.
Riffy no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.
7. Envíos
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.
El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables, aunque puede variar debido a circunstancias ajenas a Riffy.
Para obtener información más detallada, consulta nuestra Política de envíos.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos y con los derechos que correspondan al consumidor según la legislación aplicable.
Los consumidores de la Unión Europea disponen, con carácter general, de un derecho de desistimiento de 14 días naturales, salvo las excepciones establecidas legalmente.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de nuestra tienda, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y otros elementos, pertenecen a Riffy o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin autorización previa.
10. Enlaces a terceros
Nuestra tienda puede contener enlaces o servicios proporcionados por terceros.
Riffy no se hace responsable del contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de privacidad de sitios web de terceros.
El uso de servicios externos puede estar sujeto a los términos y condiciones establecidos por sus respectivos proveedores.
11. Información de la tienda
Intentamos mantener la información publicada en nuestra tienda actualizada y correcta.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, errores en precios, descripciones o disponibilidad.
Cuando sea necesario, podremos corregir dichos errores y actualizar la información de la tienda.
12. Limitación de responsabilidad
Riffy hará esfuerzos razonables para mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o completamente libre de errores.
Nada de estos Términos y condiciones pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores de acuerdo con la legislación aplicable.
Riffy no será responsable de daños derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo determinados fallos técnicos, interrupciones de servicios de terceros o acontecimientos de fuerza mayor, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Te recomendamos consultar dicha política para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
14. Modificaciones
Riffy puede modificar estos Términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, productos o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en esta página.
15. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios.
16. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de nuestra tienda.
Riffy
Última actualización: 25 de agosto de 2026